Política de Privacidade

A Essencial está comprometida em proteger suas informações pessoais e garantir transparência no tratamento de dados.

Coletamos dados como nome, endereço, e-mail, CPF/CNPJ (quando necessário), dados de pagamento e informações de entrega para processar pedidos e oferecer suporte.

Podemos registrar endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência para melhorar sua experiência e otimizar nossa loja.

Utilizamos seus dados para faturamento, envio, comunicação sobre o status e pós-venda.

Atendimento a dúvidas, solicitações e resolução de problemas.

Análise de navegação e feedbacks para personalizar conteúdos, melhorar funcionalidades e segurança.

Compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros que operam nosso e-commerce (logística, pagamento e antifraude), sempre sob contrato e confidencialidade.

Mediante seu consentimento, poderemos enviar comunicações promocionais. Você pode cancelar a qualquer momento.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para impedir acesso, alteração ou divulgação não autorizados.

Utilizamos protocolos seguros (SSL) para proteger informações de pagamento e dados sensíveis.

Você pode solicitar acesso, correção ou atualização dos seus dados pessoais a qualquer momento.

É possível optar por não receber e-mails de marketing pelos links de descadastramento ou entrando em contato conosco.

Guardamos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais, execução de contrato e interesses legítimos, respeitando seus direitos e a legislação aplicável.

Horário de atendimento: segunda a sábado, das 09:00 às 18:00.

Esta política poderá ser revisada periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página com a respectiva data de atualização.